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Praxischeck - Qualität mit System

Zu einem Praxischeck gehören folgende Leistungen:

• Kurzbetrachtung Ihrer Arbeitsabläufe, Ablaufstrukturen, Organisation, Aufgaben, Methoden, Datenflüsse, etc.
• Überprüfen der Erfüllung der gesetzlichen Bedingungen (z.B. Datenschutz, Hygiene, MPBetreibV usw.)
• Auswertung der gesammelten Informationen
• Erstellen einer Maßnahmenliste zur Optimierung der Praxisorganisation
• Der Praxischeck erfolgt gegen ein Pauschalhonorar

Consulting zur Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems
nach DIN EN ISO 9001:2008

Qualitätsmanagement (QM) lässt sich als langfristiges, integriertes Konzept beschreiben. Das Ziel ist, die Qualität von Dienstleistungen einer Einrichtung in den Bereichen Wirtschaftlichkeit, Kundenservice/-zufriedenheit und Transparenz zu erhöhen. Die Beteiligung der Mitarbeiter gehört dabei mit zu den Kernaufgaben. Nur durch ihr Mitwirken kann ein umfassendes Qualitätsmanagement gewährleistet werden. Nur wenn man den Stellenwert von QM im Unternehmen richtig kommuniziert und entsprechend vorlebt, kann man den damit verbundenen Erfolg und Nutzen für alle Mitglieder der Organisation verbuchen.
Die konsequente Anwendung eines derartigen Managementsystems bewirkt, dass die Handlungsschwerpunkte und die Ziele zur Sicherstellung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses immer wieder neu ermittelt werden.

Individuelles QM Coaching

Über den PraxisCheck hinaus coachen wir Sie gerne bei der Einführung des Qulitätsmanagement-Systems in Ihrer Praxis. Sie haben jederzeit Aufwand, Nutzen und Kosten unter Kontrolle. Wir entwickeln genau diejenigen Aktivitäten, die für Ihre Praxis tatzsächlich notwendig und angemessen sind.

Elemente des QM-Coachings:

• Entwicklung eines Praxis-Leitbildes und der individuellen Praxis-Qualitätsziele
• Optimierung der wichtigsten Prozesse und Abläufe in der Praxis
• Durchführung von QM-Schulungen im Praxisteam
• Unterstützung beim Aufbau von Privat- / IGEL-Leistungen
• Erarbeiten der vollständigen QM-Dokumentation
• Vorbereitung und Durchführung der internen Selbstbewertung / Audit
• Patientenbefragung, Mitarbeiterbefragung und Zuweiserbefragung

Falls Sie eine Zertifizierung anstreben, beraten und unterstützen wir Sie gerne bei der Auswahl einer geeigneten Zertifizierungsgesellschaft.

Qualitätsmanagement in der Praxis (pdf zum Download)